1 Introduzione: Benvenuti all’onboarding digitale

In questo corso si apprendono le nozioni essenziali per lavorare con i siti web.
Tra queste, la conoscenza di alcuni termini di base che si incontrano quando si utilizzano i siti web e l’uso di Google per aiutarsi. Il corso copre anche l’uso degli account e fornisce una prima introduzione al significato di e-learning e a come i siti web di e-learning possono essere utilizzati per apprendere nuove competenze. Complessivamente, dovrebbe essere necessaria meno di un’ora per completare il corso.

2 Definizioni dei termini di base

2.1 Che cos’è un “browser”?

Il browser è il programma applicativo che ci permette di cercare e interagire con il world wide web.

2.2 Che cos’è un “sito web”?

Un sito web (o sito Internet) è uno spazio sul web prodotto da un’azienda, un ente governativo, un’istituzione privata, un individuo o chiunque voglia presentare contenuti, promuovere una causa, vendere prodotti o semplicemente condividere pensieri. È un luogo virtuale costituito da una serie di pagine interconnesse (tramite link) e raggiungibile attraverso un URL (Uniform Resource Locator) univoco collegato a un dominio (ad esempio, www.nameofyourwebsite.eu) o, colloquialmente, a un indirizzo web. Un sito web può essere cercato anche attraverso un motore di ricerca, come Google. Un motore di ricerca è un sistema software progettato per cercare informazioni sul World Wide Web.

2.3 Che cos’è una “ricerca sul Web”?

Una ricerca su Internet è l’uso di motori di ricerca – Google o DuckDuckGo – per cercare informazioni basate su parole chiave. Le parole che vengono digitate nella casella di ricerca sono dette “parole chiave” e devono riferirsi direttamente all’argomento che si sta cercando. Una volta avviata la ricerca, il motore di ricerca cerca le corrispondenze con le parole chiave memorizzate nei suoi database e fornisce i relativi risultati.

2.4 Che tipo di elementi vengono utilizzati in un “sito web”?

I siti web sono costruiti utilizzando diversi elementi. Vediamo quali sono gli elementi utilizzati in un sito web di esempio e come si chiamano questi elementi:

2.5 Consigli rapidi per l’utilizzo dei siti web

1. Non abbiate paura. Non si può distruggere qualcosa.
2. Provate! Se non siete sicuri di cosa potete fare o di come potete fare qualcosa, provate a cliccare sui pulsanti/link che sembrano essere utili. Se dopo il clic ci si accorge che il contenuto visualizzato non è utile, si può sempre tornare indietro e utilizzare un altro link. È anche sempre possibile verificare se Google può aiutarvi (per saperne di più).
3. Imparerete in fretta. Dopo un po’ di tentativi e di clic su diversi siti web, imparerete sempre di più come funzionano alcuni elementi o dove trovare informazioni rilevanti.
4. Confrontatevi con gli altri. Parlate con altre persone di siti web interessanti e anche di come trovare informazioni velocemente per imparare di più e anche nuovi aspetti. Nessuno può conoscere tutti i siti web:)

2.6 Che cos’è un’e-mail?

Un’e-mail è come una lettera che si invia attraverso un dispositivo elettronico invece che per posta. Rispetto a una lettera scritta a mano, un’e-mail può includere più parti interattive. Oltre al testo è possibile inviare immagini e video, nonché link a diversi siti web e aggiungere emoji per rendere più facile al lettore capire cosa si intende. La maggior parte dei siti web con login richiede un indirizzo e-mail che fornisce un’identificazione univoca e permette di reimpostare la password se la si è dimenticata. Esistono diversi account di posta elettronica, come Microsoft Outlook, Gmail (Google), GMX, T-Online, dove è possibile registrarsi gratuitamente.
https://www.youtube.com/watch?v=fSHQ-oi3pDc

3 Come utilizzare Google quale strumento per trovare soluzioni

3.1 Introduzione

Fare una ricerca su Google è ormai un’azione quotidiana per la maggior parte di noi: è un modo per ottenere qualsiasi informazione da quell’immenso bacino che è Internet. Google è un motore di ricerca che analizza i dati e fornisce risultati dopo aver digitato una o più “parole chiave” (o chiavi di ricerca). Effettuare una ricerca su Google è estremamente semplice, quindi vediamo come effettuare una ricerca su Google utilizzando un browser: Google Chrome, ad esempio, ma è assolutamente lo stesso con browser come Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari.

3.2 Scopriamo se oggi pioverà!

Google può essere utilizzato per molti casi d’uso diversi. Come primo esempio, cercheremo di ottenere le previsioni del tempo. Per prima cosa aprite www.google.com nel vostro browser. Cliccate sul campo di ricerca (sotto il logo di Google) e inserite la parola “Meteo” e il nome della vostra città. Ad esempio, “Meteo Roma” o “Meteo Londra”. Dopodiché, premete il tasto Invio o fate clic sul pulsante “Ricerca Google”. Un esempio di risultato è il seguente:

Come vedete, è abbastanza semplice capire se oggi splenderà il sole o se si sta avvicinando la pioggia.

3.3 Come trovare guide utili all’uso di siti web o programmi?

Tutti noi ci troviamo ad affrontare, per vari motivi, la sfida di utilizzare nuovi siti web o programmi nella nostra vita lavorativa. Spesso può essere utile avere una sorta di manuale o di guida. Anche in questo caso Google può essere d’aiuto. Cerchiamo ad esempio un manuale su come utilizzare “Microsoft Word”, un editor di testo piuttosto comune. Tenete presente che Google ha bisogno solo di alcune parole chiave per effettuare la ricerca. Quali parole chiave e frasi di ricerca usereste per trovare questo tipo di informazioni? Pensateci e provate le vostre idee nel sito web di Google incorporato qui sotto. Siete riusciti a trovare informazioni utili? Ne descriviamo una possibile, ma tenete presente che ci sono molti modi diversi per ottenere le informazioni. Finché si trova l’informazione che si sta cercando, non c’è un modo “sbagliato”. Abbiamo deciso di utilizzare “Manuale di Microsoft Word per principianti” come frase di ricerca.

Nel mio caso (potrebbe essere diverso per il vostro risultato di ricerca) i primi risultati visualizzati sono video. Successivamente viene visualizzato un elenco di link (le intestazioni blu). A questo punto è possibile scegliere se preferire un video o provare uno dei link per ottenere informazioni scritte. È anche possibile che si voglia fare clic su più voci per vedere quale dei risultati corrisponde meglio alla domanda che si ha in mente.

4 Accounts e credenziali

4.1 Informazioni generali

Molti siti web richiedono la creazione di un account per essere utilizzati. Creando un account si crea un profilo personale. Questo viene utilizzato per visualizzare contenuti personalizzati e per memorizzare le informazioni relative alla propria persona. Pertanto, ogni account è solitamente collegato al vostro indirizzo di posta elettronica ed è identificato dal vostro indirizzo di posta elettronica o da un nome utente. Per garantire che solo voi possiate accedere al vostro account, gli account sono protetti da password. Pertanto, durante la creazione di un account è necessario scegliere una password. Questa password sarà necessaria per accedere al sito web e ottenere l’accesso ai propri dati. La password deve essere un segreto da non condividere con nessuno. Una buona password dovrebbe essere lunga almeno 12 caratteri. Un’altra buona idea è quella di utilizzare per ogni sito web una password completamente diversa.

4.2 Creazione account e login

Ora analizzeremo come creare un account su un sito web. Di solito ogni sito web ha un pulsante “Registrati” o “Iscriviti”. Gli esempi qui riportati si basano su “Moodle”, un sito web di e-learning, che verrà nuovamente utilizzato nei capitoli di e-learning dei corsi CINAMON. Tuttavia, il processo è abbastanza simile per quasi tutti i siti web. Solo il design delle pagine e alcuni testi saranno diversi. In Moodle il pulsante si chiama “Crea un nuovo account” e si trova nella pagina di login del corso CINAMON: https://cinamon-elearning.cinamon.info/login Di solito, dopo aver creato un account, è necessario verificare l’indirizzo e-mail utilizzato. Pertanto, entro alcuni minuti dovreste ricevere un’e-mail dal sito web con un link su cui dovete cliccare. Con questo clic l’indirizzo e-mail viene verificato. A volte è possibile accedere al nuovo account solo dopo aver eseguito questo passaggio. Dopo aver creato il nuovo account, si utilizzano l’e-mail/nome utente e la password per accedere al sito web e utilizzare le funzioni disponibili.
www.youtube.com/watch?v=ycHyQygmzNY

4.3 Ho dimenticato la password. Cosa fare?

Non è assolutamente un problema. Quando si dispone di account per diversi siti web, è abbastanza comune che non si ricordi sempre la password utilizzata per un sito web. Ma non preoccupatevi, ogni sito web con login permette agli utenti di reimpostare la propria password e di definirne una nuova. Vediamo come recuperare una password su un sistema di e-learning come Moodle. Supponiamo che vi troviate nella pagina di login dell’e-learning CINAMON e che non ricordiate la password che avete scelto durante la creazione dell’account. Come in molti altri casi, accanto al pulsante blu “Login” è presente un altro link chiamato “Hai dimenticato la password?”. Questo link ci aiuterà a recuperare la password. Pertanto, è sufficiente fare clic su questo link.

Ora, nella pagina successiva, possiamo scegliere se ricordiamo il nome utente (username) o l’indirizzo e-mail utilizzato durante la creazione dell’account. Qualsiasi cosa ci si ricordi, basta inserire queste informazioni nel campo di testo corrispondente e fare clic sul pulsante di ricerca accanto.

Dopodiché, controllate la vostra e-mail. Riceverete un messaggio con ulteriori informazioni su come reimpostare la password (entro alcuni minuti). Di solito, in tale e-mail è contenuto un qualche tipo di link. Fare clic su di esso e impostare una nuova password per l’account. Dopodiché, è possibile effettuare il login con la nuova password.